اب شارجہ میں یوٹیلیٹی بل کی ادائیگی ایک ماہ تک موخر ہونے پر کوَئی جرمانہ نہیں ہوگا

خلیج اردو: شارجہ بجلی ، واٹر اینڈ گیس اتھارٹی (SEVA) نے بل کی قیمت ایک ہزار درہم سے کم ہونے کی صورت میں بغیر کسی جرمانے کے ایک ماہ کی مدت کی توسیع اور اگر بل کی قیمت ایک ہزار درہم سے زیادہ ہے تو7 دن کے بجائے تو 15 دن کی توسیع کا اعلان کیا ہے-

ڈائریکٹر ، کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ ، حمید طاہر الحاج نے بتایا کہ یہ فیصلہ صارفین کے مطالبات کے جواب میں لیا گیا ہے تاکہ وہ بغیر کسی جرمانے کے اپنے بل ادا کرسکیں۔

سیوا بل 4 ریڈنگ سائیکلز کے ذریعے جاری کیے جاتے ہیں ، جن میں سے ہر ایک کو امارات کے کچھ علاقوں میں تفویض کیا جاتا ہے۔

پہلے چکر میں بل ماہ کے ساتویں دن جاری کیے جاتے ہیں اور اسی مہینے کی اکیس تاریخ تک بغیر کسی جرمانہ ادا کیے جائیں گے۔

دوسرا سائیکل بل ماہ کے 14 تاریخ کو جاری ہوتا ہے اور اگلے مہینے کے پہلے دن تک ادا کیا جاسکتا ہے۔

تیسرا سائیکل بل ماہ کے 21 تاریخ کو جاری ہوتا ہے اور اگلے مہینے کے پہلے 7 دنوں میں ادائیگی کی جاسکتی ہے۔

چوتھے سائیکل بل ماہ کے 28 تاریخ کو جاری کیے جاتے ہیں اور بغیر کسی جرمانہ کے اگلے ماہ کی 14 تاریخ تک ادائیگی کی جاسکتی ہے۔

کسٹمر سروس ڈیپارٹمنٹ کے ڈپٹی ڈائریکٹر ، حسین الاسکر نے وضاحت کی کہ اگر اس بل کی قیمت درہم 1،000 سے بھی کم ہے ، تو اسے ادائیگی کی تاریخ سے ایک ماہ کے اندر اندر جرمانے کے بغیر بھی ادائیگی کی جاسکتی ہے ، اور اگر ادائیگی نہیں کی جاتی ہے۔ اگر ایسا ہے تو ، 25 درہم جرمانہ عائد کیا جائے گا۔

لیکن ، عساکر کے مطابق ، اگر باقی رقم درہم 300 سے کم ہے تو ، کوئی جرمانہ عائد نہیں کیا جاتا ہے۔

عساکر نے نشاندہی کی کہ صارف سیوا کی ویب سائٹ ، سمارٹ ایپ ، سروس آفس ، یا کال سینٹر نمبر 991 پر رابطہ کرکے اپنی میٹر ریڈنگ کی مدت کی مکمل تفصیلات اور تاریخ کا پتہ لگاسکتے ہیں۔