خلیج اردو: کیا آپ بھی متحدہ عرب امارات کے ان رہائشیوں میں شامل ہیں جن کے فون پر کالرز کے نام ظاہر ہو رہے ہیں حالانکہ آپ نے ان کا نمبر اپنے فون میں محفوظ نہیں کیا ہوتا ہے؟ رہائشیوں نے کہا ہے کہ جب بے ترتیب موبائل یا لینڈ لائن نمبروں سے کالیں آتی ہیں تو انکو کمپنیوں کے نام شو ہوجاتے ہیں۔
جی بالکل درست، آپ ‘کاشف’ نامی ایک نئی سروس کی بدولت کال کرنے والوں کی شناخت دیکھ رہے ہیں جسے اس سال کے شروع میں ٹیلی کمیونیکیشنز اور ڈیجیٹل گورنمنٹ ریگولیٹری اتھارٹی (TDRA) نے شروع کیا تھا۔
کاشف، جس کا عربی میں مطلب ‘ظاہر کرنے والا’ ہے، رہائشیوں کو یہ اختیار دیتا ہے کہ آیا وہ کال کا جواب دینا چاہتے ہیں یا نہیں۔ آپ کو پتہ چل جائے گا کہ کال کہاں سے آئی ہے، چاہے مائیکرو فنانس کو فروغ دینے والے بینک سے ہو یا کسی ٹیلی کمیونیکیشن کمپنی سے جو نئے پلانز بیچنا چاہتی ہے۔
اس سروس کا مقصد رہائشیوں کو موصول ہونے والی گمنام کالوں کی تعداد کو کم کرنا ہے۔
اس سروس کو پہلی بار گزشتہ سال مئی میں بینکنگ سیکٹر کے ساتھ آزمایا گیا تھا اور اب اسے نافذ کر دیا گیا ہے۔ صحت، مہمان نوازی اور تعلیم جیسے دیگر شعبوں کو بھی اس کے تحت لایا جا رہا ہے۔ تاہم، اس سال کے آخر تک اس کا اطلاق نجی شعبے کی تمام کمپنیوں پر ہو جائے گا جن کے موبائل اور لینڈ لائن نمبر رجسٹرڈ ہیں۔
احتیاط کا ایک لفظ، اگرچہ: ہمیشہ کی طرح، کسی بھی کال کرنے والے کو اپنی کوئی بھی بینکنگ معلومات جیسے اکاؤنٹ نمبر، پن کوڈ یا پاس ورڈ ظاہر نہ کریں، چاہے آپ اپنے کال کرنے والے کی شناخت جانتے ہوں یا نہیں۔
رہائشیوں نے نئی سروس کا خیرمقدم کیا ہے اور اسے ایک "زبردست سیکورٹی فیچر” قرار دیا ہے۔
راس الخیمہ کی رہائشی سونیا ایس ان ہزاروں رہائشیوں میں شامل ہیں جو کولڈ کالز سے نفرت کرتے ہیں۔
"یہ سروس واقعی یہ جاننے میں مدد کرتی ہے کہ کون کال کر رہا ہے۔ پہلے، بینکوں یا دوسرے مشتہرین کی کال موصول ہونے پر، میں صرف کال کاٹ دیتی تھی، مگریہ معاشرتی بدتمیزی ہے کیونکہ میں جانتی ہوں کہ وہ اپنا کام کر رہے ہیں، لیکن مجھے صرف بے ترتیب کالوں سے نفرت ہے۔ اب، میں صرف کالوں کا جواب نہیں دیتی۔”
گزشتہ سال اکتوبر میں، دبئی اکانومی نے کہا کہ اسے پانچ ماہ میں "پریشان کن” پروموشنل کالز کے خلاف 753 شکایات موصول ہوئی ہیں۔
