خلیج اردو: دبئی نے باضابطہ طور پر ایک فیڈ بیک پلیٹ فارم کا آغاز کیا ہے، جس سے رہائشیوں کو انتظامی مسائل سے متعلق شکایات اور تجاویز حکام کو پیش کرنے کی اجازت دی گئی ہے۔ یہ آپ کو دو منٹ کے اندر شکایت درج کرنے دے گا۔
"04” پلیٹ فارم کے اجراء کا اعلان دبئی کے ولی عہد شیخ حمدان بن محمد نے کیا۔ یہ پلیٹ فارم دبئی حکومت اور رہائشیوں کے درمیان ایک پل بنائے گا جس کے ذریعے لوگ اپنے شہر کی خدمات میں اپنا حصہ ڈال سکیں گے۔
شیخ ہمدان نے یہ بھی تبصرہ کیا کہ انہوں نے نائب صدر اور وزیر اعظم متحدہ عرب امارات شیخ محمد بن راشد المکتوم سے کئی اہم سبق سیکھے ہیں۔ جن میں سے ایک سرگرم ہے۔
تین قدمی طریقہ کار
رہائشی تین مراحل میں اپنی رائے درج کر سکتے ہیں:
ویب سائٹ ملاحظہ کریں۔
تاثرات کا زمرہ منتخب کریں، بشمول نوٹس، شکایات یا تجاویز۔
استفسارات پر عمل کرنے کے لیے ٹریکنگ نمبر حاصل کریں۔
لوگ واٹس ایپ بزنس کے ذریعے اپنے رابطوں پر 600500055 کو سیو کرکے اور اس نمبر پر براہ راست ٹیکسٹ کرکے اپنی رائے، شکایات یا تجاویز بھی پیش کرسکتے ہیں۔
"04” کے پیچھے کی سوچ
04 پلیٹ فارم دبئی کی 360 سروسز کی پالیسی کا حصہ ہے، جو رہائشیوں کو حکومتی حکمت عملی تیار کرنے اور انہیں اپنی آواز کو اجاگر کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کرنے کے لیے مرکز میں رکھتا ہے۔
04 پلیٹ فارم، جو ایگزیکٹو کونسل کے جنرل سیکرٹریٹ کے دبئی ماڈل سینٹر اور دبئی ڈیجیٹل اتھارٹی کے ذریعے بنایا گیا ہے،جو تمام شہریوں، رہائشیوں اور یہاں تک کہ سیاحوں کے لیے تخلیقی صارف کے تجربے کی عکاسی کرتا ہے۔
شیخ ہمدان نے معاشرے کی خوشی کو یقینی بنانے اور حکومت چلانے میں دبئی کو عالمی رہنما کے طور پر قائم کرنے کی اہمیت پر زور دیا۔ انہوں نے تمام اسٹیک ہولڈرز پر زور دیا کہ وہ رہائشیوں کے ساتھ مسلسل بات چیت کریں اور ان کی توقعات سے بڑھ کر رہیں۔
