خلیج اردو: متحدہ عرب امارات کی وزارت معیشت نے سروسز کے ڈیجیٹلائزیشن کی طرف وفاقی حکومت کی مہم کے ایک حصے کے طور پر اپنے تمام کسٹمر سروس مراکز کو بند کردیا ہے۔
اتھارٹی کے سوشل میڈیا چینل پر شائع ایک بیان میں کہا گیا ہے کہ وزارت معیشت سرکاری خدمات کو ڈیجیٹلائز کرنے اور کارکردگی کو بہتر بنانے میں عقلمند قیادت کی ہدایت کے مطابق تمام صارفین کے خوشی مراکز کو بند کرنے کا اعلان کرتی ہے۔
اس وزارت نے مزید کہا کہ وزارت ان وفاقی اداروں میں سب سے آگے ہے جو ڈیجیٹل چینلز کی مدد سے اس وژن کو حاصل کرنے میں اہم کردار ادا کرتی ہیں جو عوام کو آسانی اور سہولت کے ساتھ خدمات حاصل کرنے کے قابل بناتی ہیں۔
جنوری 2021 میں ، متحدہ عرب امارات کی وزارتی ترقیاتی کونسل (MDC) نے وفاقی حکومت کے مراکز میں 50 فیصد کمی کرنے اور دو سال کے اندر اندر ڈیجیٹل پلیٹ فارم میں تبدیل کرنے کے منصوبے پر تبادلہ خیال کیا تھا۔
پہلے مرحلے میں کل 282 سروس مراکز شامل ہیں۔ ان میں سے 59 سنٹرز 2021 کی پہلی سہ ماہی کے دوران بند ہوں گے۔ باقی مراکز 2021 سے 2022 کے درمیان بند رہیں گے۔
اس ماہ کے شروع میں ، دبئی بجلی اور واٹر اتھارٹی (دیوا) نے بھی سمارٹ سروسز کو فروغ دینے کے لئے مارچ سے ڈریگن مارٹ 2 میں اپنے کسٹمر کیئر سنٹر کو بند کرنے کا اعلان کیا تھا۔
وہ صارفین جو کسی بھی پوچھ گچھ کے لئے وزارت اقتصادیات سے رابطہ کرنا چاہتے ہیں وہ اپنے کال سینٹر (8001222) کے ذریعے ایسا کرسکتے ہیں یا انھیں [email protected] پر ای میل کرسکتے ہیں۔
