متحدہ عرب امارات میں ٹیکسی چلانے والے پاکستانی خبردار ہوجائیں کیوں کہ شارجہ میں ٹیکسی خدمات کی نگرانی کے لیے نیا کنٹرول سنٹر بن گیا ہے ، یہ مرکز ڈرائیوروں کے غلط طرز عمل پر بھی نظر رکھے گا ۔ یو اے ای میڈیا کے مطابق حکومت شارجہ کی سرمایہ کاری کی شاخ شارجہ اثاثہ مینجمنٹ کمپنی کا ایک حصہ شارجہ ٹیکسی نے ایک نئے کنٹرول سینٹر کا افتتاح کیا ہے ، جو کمپنی کی سمارٹ اور جدید خدمات میں ایک نئے اضافے کا کام کرے گا ، جس کی مدد سے صارفین ، ڈرائیوروں اور مجموعی طور پر کمیونٹی کو فراہم کیے جانے والے متعدد فوائد میں اضافہ ہوگا ، اس کے علاوہ ٹیکسی کنٹرول سینٹر شارجہ میں تیزی سے ڈیجیٹل تبدیلی کی عکاسی کرتا ہے اور عوام کو فراہم کی جانے والی خدمات کو بڑھانے کے لیے اس کی کوششوں کی عکاسی کرتا ہے۔
بتایا گیا ہے کہ ٹیکسی کی نقل و حمل کی خدمات کی نگرانی اور آپریٹ کرنے کے لیے جدید ٹیکنالوجی سے لیس ، کنٹرول سینٹر کو فی شفٹ 8 ملازمین چلاتے ہیں ، جو شارجہ سٹی اور شارجہ انٹرنیشنل ایئرپورٹ کے ساتھ مشرقی صوبے میں تقریباً 750 ٹیکسیوں کے آپریشنز کو سنبھالتا ہے ، یہ مرکز ڈرائیوروں کے غلط طرز عمل پر بھی نظر رکھے گا ، انہیں صحیح طرز عمل کی ہدایت کرے گا اور ان کی وابستگی اور ضوابط کی پابندی کو یقینی بنائے گا۔
معلوم ہوا ہے کہ کنٹرول سینٹر اہم مقامات اور ایونٹ کے مقامات کے ساتھ ساتھ شارجہ ایئرپورٹ پر گاڑیوں کی دستیابی کو یقینی بناتے ہوئے ڈرائیوروں کو زیادہ مانگ والے مقامات کی طرف جانے کی ہدایت دے کر آپریشنل کارکردگی کو بڑھانے میں تعاون کرے گا ، کنٹرول سینٹر ڈرائیوروں کے طرز عمل اور کسٹمر سروس کی پوچھ گچھ کی سخت نگرانی کے ساتھ ، حادثات ، معیار کی شکایات اور ٹریفک کی خلاف ورزیوں کو کم کرنے میں مدد کرے گا ، یہ اخراجات ، خاص طور پر ایندھن کی کھپت کے اخراجات کو کم کرنے میں بھی معاون ہے۔
واضح رہے کہ مختلف اقسام کی تقریباً 750 گاڑیوں کے بیڑے کے ساتھ شارجہ ٹیکسی پچھلے سال تقریباً 5.87 ملین مسافروں کو لے جانے میں کامیاب رہی ، جس میں روزانہ اوسطاً 16,000 مسافر بنتے ہیں ، ان میں بُکنگ کے ساتھ بات چیت کرنے کے لیے اندرونی گاڑیوں کے آلات (IVD) سے لیس کاروں اور ڈسٹری بیوشن سینٹر نے نمایاں کردار ادا کیا ، جو گاہک اور گاڑی کے درمیان ایک لنک کا کام کرتا ہے، جہاں درخواستیں موصول ہوتی ہیں اور IVD ڈیوائسز کے ذریعے قریبی گاڑی کو بھیجی جاتی ہیں تاکہ چند منٹوں میں مسافر تک پہنچ سکے۔
